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查看:405     * 貼子主題:瑞州分公司疫情防控下做好春耕用油服務

靚妹:vyb600761



積分:433
注冊:2019-03-01
溝通:
Post By:2022/4/3 10:56:25
一年之計在于春。當前正值疫情防控關鍵時期,又是農業生產的關鍵時期。為服務春耕,中國石油河北銷售瑞州分公司上下聯動,全方位做好春耕用油服務,保質保量提供放心油品和優質服務,全力備戰春耕農戶用油。
      瑞州分公司 分公司開啟“服務春耕保春灌,戰疫保供兩不誤”模式,利用微信客戶群和電話每天詢問顧客用油情況,為客戶積極爭取優惠政策,在加油站開辟專機加油等“綠色通道”,減少顧客等候時間。微信客戶群互動也是不間斷,客戶有問必答、客戶帶客戶等方式引流增量!澳,我是客戶經理張璇,聽說您春耕需要用油,我們可以為您提供服務!倍啻螠贤,得知該客戶的農耕設備一個星期要用10桶油!拔业臋C器開不出來,自己又沒有油桶和車子,你們能想辦法嗎?”對方提出了一個難題!胺判,我們來想辦法!睆堣e極聯系油品運輸專用車輛,為客戶送油,一次性銷售油品32噸。
      在做好服務的同時,更要做好防控工作,分公司安排專人在微信客戶群實時通報加油站客戶情況,讓客戶合理安排時間,做到隨到隨加。同時,對員工及進站客戶進行體溫測量,對未做防護措施進站的客戶,加油站免費送上口罩,堅持把員工及客戶的人身安全放在首位。以實惠的價格、便民的服務、優質的油品,確保讓農民朋友們用上“放心油”。

供稿:瑞州分公司 齊笑梅
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